Workflow pro zpracování reklamací pro Erwin Müller

​Jako partner Axon Ivy jsme vyvinuli pro zásilkového obchodníka Workflow pro zpracovávání reklamací. Tato aplikace vytváří kompletní zpracování reklamací ve Workflow na bázi webu. Uživatel může obsáhnout všechny druhy reklamací, vytvořit dobropis (zápis ve prospěch účtu po vyřízení reklamace), doručit náhradní díly, řídit vyzvedávací procesy až po odesílání náhradních přístrojů. Přitom mu stojí všechna důležitá data z ERP-systému (AS/400) k dispozici a zároveň muže obsáhnout přes Workflow data v jádru systému a poposunout další zpracování v AS/400. Zároveň umožňuje systém intergraci produktů MS Office a generuje výdaje v PDF.

Axon.Ivy
Chat