ITIL® Foundation

👉 ITIL FOUNDATION – Wir haben vollständiges Know-how über das ITIL Best Practice Framework erworben. Die einzigartige Fallstudie hat uns dabei geholfen zu lernen, wie Prozesse zu implementieren, Services unterstützen, Funktionen und Rollen im gesamten IT Service Management einrichten. Der Kurs ist Voraussetzung für ITIL® Practitioner.

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